Has rebut mai una trucada d’un número desconegut que es talla just quan despenges?
Diàriament, rebem trucades d’origen incert, amb les quals mai no hem tingut cap relació i sense haver donat el nostre consentiment. Per què succeeix això? Per què ens truquen tan sovint?
Què són les trucades fantasma?
Les trucades fantasma no les realitza cap persona; són sistemes automatitzats de centres de trucades que marquen diversos números alhora. Si despenges i no hi ha cap opeFoto de Vitaly Gariev: https://www.pexels.com/ca-es/foto/primer-pla-de-la-boca-masculina-parlant-per-telefon-mobil-sobre-un-fons-borros-de-l-oficina-comunicacio-professional-i-concepte-de-tecnologia-moderna-30535632/rador disponible, la trucada es talla, però el sistema registra el teu número com a vàlid per a futures trucades comercials. Així, les empreses poden identificar qui té més probabilitats de contestar i optimitzar els seus processos de venda.
Com protegir-se’n?
No comparteixis el teu número: Evita difondre’l en xarxes socials o llocs web poc segurs, on els estafadors poden obtenir-lo fàcilment.
No contestis números desconeguts: Si reps una trucada sospitosa, penja immediatament i comprova la legitimitat del contacte.
Cuida la teua resposta: En comptes de dir “Sí?”, prova amb “Hola?” o “Digui’m?”, per evitar que enregistrin la teua veu amb finalitats fraudulentes. Igualment, escapa de revelar dades personals.
Bloqueja trucades no desitjades: Tant a iOS com a Android pots activar opcions per silenciar números desconeguts i filtrar trucades no sol·licitades.
Inscriu-te a la Llista Robinson, un servei gratuït per reduir les comunicacions comercials, que no compten amb el teu consentiment.
Com identificar-les?
Utilitza eines com el web ListaSpam.com per consultar si un número està associat a trucades comercials o fraudulentes.
Així mateix, l’aplicació Truecaller tru-còler identifica trucades desconegudes i t’ofereix informació sobre qui et truca, gràcies a la seua actualitzada base de dades. A més, permet bloquejar números no desitjats. Això no obstant, per utilitzar-la cal registrar-se i concedir-li l’accés a la teua llista de contactes.
Lluita contra l’spam telefònic
El Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública del govern espanyol ha aprovat una ordre ministerial amb un paquet de mesures per combatre el frau per telèfon i SMS, protegir els usuaris i garantir la transparència en les comunicacions comercials. Entre elles destaquen:
- El bloqueig de números no atribuïts a cap servei, actiu a partir del 7 de març.
- La prohibició de trucades comercials no sol·licitades des de números mòbils, en vigor a partir del 15 de maig vinent.
- Finalment, a partir del 15 de maig del 2026 entrarà en funcionament el registre de codis alfanumèrics i el bloqueig d’SMS d’origen internacional.
Per a més informació, consulta el següent enllaç.
En conclusió
Les trucades fantasma i l’spam telefònic són molestos i, en alguns casos, poden ser la porta d’entrada a fraus. Per evitar-los, és fonamental no respondre trucades sospitoses, utilitzar eines de bloqueig i estar informat sobre les mesures de protecció disponibles.
Si gestionem amb cura les nostres dades i som prudents amb qui responem, podrem reduir l’impacte d’aquestes trucades i millorar la nostra seguretat digital.
